よくあるご質問

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お客様の大切な自転車は当店におまかせください!

今月の特選車

よくあるご質問

Q他店で買った自転車でも修理やメンテナンスをしてもらえますか?

大歓迎です。他店で買った自転車でもお気軽にお申し付けください。
作業のためにお預かりする期間は、内容やパーツ取寄せの有無によって異なります。

Qすぐその場で直りますか?

基本的にはその場で修理いたしますが、修理内容や部品手配によっては、お預かりさせて頂く場合もございます。

Q修理やメンテナンスを受け付けてもらえない場合はありますか?

フレームの亀裂などの安全性に問題がある重度の損傷が発見された場合は、修理やメンテナンスをお断りさせて頂く場合がございます。
また、スポーツ車等については、部品の手配が困難等、諸事情によりお断りする場合もございます。

Q修理やメンテナンスの代金がいくらになるのか不安なので、どの位掛かるのか先に教えてもらえますか?

ご安心下さい。サイクルプラスでは、自転車安全整備士が修理やメンテナンスの作業内容や費用を事前にお知らせしております。

Qしばらく乗っていなかった自転車をメンテナンスしてもらいたいのですが可能ですか?

もちろん可能です。保管場所によって状態が様々ですので、掛かる費用が大きく異なります。
まずはお気軽にご相談ください。概算費用をお知らせいたします。

Q購入した自転車のアフターサービスは?

サイクルプラスでご購入いただきました自転車の点検・調整は無料で行っております。
外的な損傷による修理及び消耗品(タイヤ、チューブ等)の交換については有料にて承っております。
特に新車ご購入時は初回点検を受けられるようお願いしております。これは、新品のパーツは金属的な伸びなどが原因による再調整が必要だからです。
1ヶ月から3ヶ月ほど使われましたら、初回点検にお持ちください。
初回点検以降の定期点検も無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q防犯登録の申し込みは可能ですか?

防犯登録の加入は当店にて承っております。また、新車ご購入時には防犯登録への加入をお願いしております。
他店購入品・譲渡された自転車の登録も受け付けておりますが、その際には自転車の所有を証明するもの(品質保証書・納品明細書・既に登録済みの自転車の場合はその登録カード等)が必要な場合がございます。

Qカギを無くしてしまいました。駐輪場まで出張して鍵を壊して頂くことは可能ですか?

可能です。但し、混雑状況によってはすぐにお伺いできない場合もございます。
また、出張エリアは西船橋近郊のみとさせていただいております。
まずはお気軽にご相談ください。

Qタイヤの空気を入れたいのですが無料ですか?

無料でお入れいたします。また、店頭に空気入れをご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。
フレンチバルブ(仏式)の空気もお入れいたします。気圧ゲージ付ポンプのご用意もございます。

Q店頭にない商品を取寄せ可能ですか?

店頭にない商品も取寄せ可能です。在庫状況により入荷日に変動がございますので、詳しくはお問い合わせください。

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